অর্ডার পলিসি

শুধুমাত্রপণ্যগুলি যতদিন স্টকে থাকে ততদিনঅর্ডার করা যাবে । আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ ছাড়াই যেকোন সময়ে প্রদত্ত পণ্য পরিবর্তন করার এবং ক্রেতা দ্বারা ক্রয় করা জিনিসপত্রের সংখ্যা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এবং অনলাইন পেমেন্ট উভয়ের জন্যই পেড অর্ডার বাতিল বা ফেরত দেওয়া যাবে না।

আমাদের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি থেকে নিশ্চিত হওয়ার পরে হোম ডেলিভারি অর্ডারগুলি প্রক্রিয়া করা হবে।

অর্ডার সংক্রান্ত যেকোনো ধরনের সমস্যার জন্য আমাদের কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন।

কাস্টমার কেয়ার যোগাযোগ নম্বর: 01617877526 /27, 01966527355 /56 (পরিষেবা ৭ দিন উপলব্ধ, সময়: 10:00 AM-10:00 PM)

আপনি যদি একজন ক্রেতা হন:

পণ্যের জন্য আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ:

আপনি সাইটের মাধ্যমে জমা দেওয়া আদেশ প্রক্রিয়া করুন;

সাইটের মাধ্যমে আপনি যে পণ্যগুলি কিনেছেন সেগুলি সরবরাহ করুন যার জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠাতে পারি (যেমন আমাদের লজিস্টিক অংশীদার) আপনাকে পণ্যটি সরবরাহ করার জন্য;

পণ্য সরবরাহের বিষয়ে আপনাকে আপডেট করা;

আপনার অর্ডারের জন্য গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা;

আপনার এবং/অথবা আপনার দ্বারা ব্যবহৃত পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে (যেকোনো ক্রেডিট কার্ডের অর্থপ্রদান, ব্যাঙ্ক স্থানান্তর, অফলাইন অর্থপ্রদান, রেমিটেন্স বা ই-ওয়ালেট লেনদেন সহ) অর্থপ্রদানের লেনদেনগুলি যাচাই করুন এবং সম্পাদন করুন৷ এই ধরনের অর্থপ্রদানের লেনদেন যাচাই ও সম্পাদন করার জন্য, অর্থপ্রদানের তথ্য, যার মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা থাকতে পারে, আমাদের অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদানকারীর মতো তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তর করা হবে।

সেবা প্রদান:

আপনার পরিষেবাগুলির ব্যবহার বা সাইটে অ্যাক্সেসের সুবিধা;

আমাদের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা;

সাইটে আপনার নাম, ব্যবহারকারীর নাম বা প্রোফাইল প্রদর্শন করা (আপনি পোস্ট করতে পারেন এমন যেকোনো পর্যালোচনা সহ);

সরাসরি বা আমাদের তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের মাধ্যমে আপনার প্রশ্ন, প্রতিক্রিয়া, দাবি বা বিরোধের উত্তর দেওয়া; এবং

প্রচারাভিযান, মোবাইল গেম বা অন্য কোনো কার্যকলাপ সম্পর্কিত সাইটের স্কোরবোর্ডে প্রদর্শন করা;