UniStars Fashions  দ্বারা পরিচালিত https://www.unistarsbd.com/ ওয়েবসাইটে ("সাইট") স্বাগতম। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে চাই। আরও জানতে, অনুগ্রহকরে এই গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং (কিছু শর্তের অধীনে) প্রকাশ করি। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য আমরা যে পদক্ষেপ নিয়েছি তাও ব্যাখ্যা করে। অবশেষে, এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ সংক্রান্ত আপনার বিকল্পগুলি ব্যাখ্যা করে। সরাসরি সাইট পরিদর্শন করে বা অন্য সাইটের মাধ্যমে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলি গ্রহণ করেন।

ডেটা সুরক্ষা একটি আস্থার বিষয় এবং আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ৷ তাই আমরা শুধুমাত্র আপনার নাম এবং অন্যান্য তথ্য ব্যবহার করব যা এই গোপনীয়তা নীতিতে নির্ধারিত পদ্ধতিতে আপনার সাথে সম্পর্কিত। আমরা শুধুমাত্র তথ্য সংগ্রহ করব যেখানে এটি করা আমাদের জন্য প্রয়োজনীয় এবং আমরা শুধুমাত্র তথ্য সংগ্রহ করব যদি এটি আপনার সাথে আমাদের লেনদেনের সাথে প্রাসঙ্গিক হয়।

আমরা আপনার তথ্য কেবল ততক্ষণ রাখব যতক্ষণ না আমাদের আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় বা যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রাসঙ্গিক।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখা বন্ধ করে দেব বা আপনার সাথে ডেটা যুক্ত করা যেতে পারে এমন উপায়গুলি সরিয়ে ফেলব, যত তাড়াতাড়ি এটি ধরে নেওয়া যুক্তিসঙ্গত হবে যে এই ধরনের ধারণ আর সেই উদ্দেশ্যে কাজ করে না যার জন্য ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছিল এবং আর প্রয়োজন নেই কোনো আইনি বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে।

আপনি সাইটটি দেখতে পারেন এবং ব্যক্তিগত বিবরণ প্রদান না করেই ব্রাউজ করতে পারেন। সাইটটিতে আপনার পরিদর্শনের সময় আপনি বেনামী থাকেন এবং আপনার সাইটে একটি অ্যাকাউন্ট না থাকলে এবং আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন না করা পর্যন্ত আমরা আপনাকে সনাক্ত করতে পারি না।

আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি:

আপনি যদি সাইটে আমাদের সাথে কোনও পণ্যের জন্য অর্ডার দিতে চান তবে আমরা বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

আমরা সাইটে আপনার ক্রয় প্রক্রিয়াকরণের জন্য এবং পরবর্তী সম্ভাব্য দাবিগুলির জন্য এবং আমাদের পরিষেবাগুলি আপনাকে সরবরাহ করার জন্য আপনার ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং প্রক্রিয়া করি। আমরা আপনার শিরোনাম, নাম, ইমেল ঠিকানা, ডাক ঠিকানা, ডেলিভারির ঠিকানা (যদি ভিন্ন), টেলিফোন নম্বর, মোবাইল নম্বর, অর্থপ্রদানের বিবরণ, পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ ইত্যাদি সহ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়।

আপনি একজন ক্রেতা যেখানে UniStars Fashions  নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করবে:

পরিচয় তথ্য: যেমন আপনার নাম, প্রোফাইল 

যোগাযোগের ডেটা: যেমন বিলিং ঠিকানা, ডেলিভারি ঠিকানা/অবস্থান, ইমেল ঠিকানা, ফোন এবং মোবাইল নম্বর;

বিলিং অ্যাকাউন্টের তথ্য: অর্থপ্রদানের পদ্ধতির বিশদ বিবরণ, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড এবং অন্যান্য অর্থপ্রদানের তথ্য (এই ধরনের অ্যাকাউন্টের ডেটা সরাসরি আমাদের সহযোগী এবং/অথবা তৃতীয় পক্ষের অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা সংগ্রহ করা যেতে পারে);

লেনদেনের রেকর্ড/ডেটা:যেমন অর্ডার এবং পেমেন্ট সম্পর্কে বিশদ বিবরণ, ব্যবহারকারীর ক্লিক এবং আপনার সাথে সম্পর্কিত পণ্য এবং পরিষেবার অন্যান্য বিবরণ;

প্রযুক্তিগত ডেটা:যেমন ইন্টারনেট প্রোটোকল (আইপি) ঠিকানা, আপনার লগইন ডেটা, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, সময় অঞ্চল সেটিং এবং অবস্থান, ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজার প্লাগ-ইন প্রকার এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং প্ল্যাটফর্ম, আন্তর্জাতিক মোবাইল সরঞ্জাম পরিচয়, ডিভাইস শনাক্তকারী, IMEI, MAC ঠিকানা, কুকিজ (যেখানে প্রযোজ্য) এবং অন্যান্য তথ্য ও প্রযুক্তি আপনি সাইট অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করেন।

প্রোফাইল ডেটা: যেমন আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড, অ্যাকাউন্ট সেটিংস, আপনার সাথে সম্পর্কিত আদেশ, ব্যবহারকারীর গবেষণা, আপনার আগ্রহ, পছন্দ, প্রতিক্রিয়া এবং সমীক্ষার প্রতিক্রিয়া।

ব্যবহারের ডেটা: যেমন আপনি কীভাবে সাইট, পণ্য এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন বা সাইটের কোনও বিষয়বস্তু দেখেন সে সম্পর্কে তথ্য, সাইটে ব্যয় করা সময়, আইটেম এবং সাইটে অনুসন্ধান করা ডেটা, অ্যাক্সেসের সময় এবং তারিখগুলির পাশাপাশি ওয়েবসাইটগুলি আপনি সাইট এবং অন্যান্য অনুরূপ পরিসংখ্যানে আসার আগে আপনি পরিদর্শন করেছিলেন।

অবস্থানের ডেটা: যেমন আপনি যখন ফটোগ্রাফ বা ভিডিও আকারে আমাদের সাথে আপনার অবস্থান ক্যাপচার করেন এবং শেয়ার করেন এবং সাইটে এই ধরনের সামগ্রী আপলোড করেন।

বিপণন এবং যোগাযোগের ডেটা: যেমন আমাদের এবং আমাদের তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে বিপণন গ্রহণে আপনার পছন্দ, আপনার যোগাযোগের পছন্দ এবং সাইটে বা তৃতীয় পক্ষের গ্রাহক পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার চ্যাট, ইমেল বা কলের ইতিহাস; এবং

অতিরিক্ত তথ্য আমরা আপনাকে যথাযথ অধ্যবসায় চেকের জন্য জমা দেওয়ার জন্য অনুরোধ করতে পারি বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষের দ্বারা প্রয়োজন (যেমন সরকারী জারি করা শনাক্তকরণের কপি, যেমন পাসপোর্ট, আইডি কার্ড ইত্যাদি) অথবা যদি আমরা বিশ্বাস করি আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন করছেন অথবা আমাদের গ্রাহকের নিয়ম ও শর্তাবলী।

আপনি যদি একজন ক্রেতা হন:

পণ্যের জন্য আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ:

আপনি সাইটের মাধ্যমে জমা দেওয়া আদেশ প্রক্রিয়া করুন;

সাইটের মাধ্যমে আপনি যে পণ্যগুলি কিনেছেন সেগুলি সরবরাহ করুন যার জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠাতে পারি (যেমন আমাদের লজিস্টিক অংশীদার) আপনাকে পণ্যটি সরবরাহ করার জন্য;

পণ্য সরবরাহের বিষয়ে আপনাকে আপডেট করা;

আপনার অর্ডারের জন্য গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা;

আপনার এবং/অথবা আপনার দ্বারা ব্যবহৃত পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে (যেকোনো ক্রেডিট কার্ডের অর্থপ্রদান, ব্যাঙ্ক স্থানান্তর, অফলাইন অর্থপ্রদান, রেমিটেন্স বা ই-ওয়ালেট লেনদেন সহ) অর্থপ্রদানের লেনদেনগুলি যাচাই করুন এবং সম্পাদন করুন৷ এই ধরনের অর্থপ্রদানের লেনদেন যাচাই ও সম্পাদন করার জন্য, অর্থপ্রদানের তথ্য, যার মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা থাকতে পারে, আমাদের অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদানকারীর মতো তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তর করা হবে;

সেবা প্রদান:

আপনার পরিষেবাগুলির ব্যবহার বা সাইটে অ্যাক্সেসের সুবিধা;

আমাদের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা;

সাইটে আপনার নাম, ব্যবহারকারীর নাম বা প্রোফাইল প্রদর্শন করা (আপনি পোস্ট করতে পারেন এমন যেকোনো পর্যালোচনা সহ);

সরাসরি বা আমাদের তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের মাধ্যমে আপনার প্রশ্ন, প্রতিক্রিয়া, দাবি বা বিরোধের উত্তর দেওয়া; এবং

প্রচারাভিযান, মোবাইল গেম বা অন্য কোনো কার্যকলাপ সম্পর্কিত সাইটের স্কোরবোর্ডে প্রদর্শন করা;

বিপণন ও বিজ্ঞাপন:

আপনাকে এমন তথ্য সরবরাহ করা যা আমরা মনে করি আপনি দরকারী বলে মনে করতে পারেন বা আপনি যেটি আমাদের কাছ থেকে অনুরোধ করেছেন (যদি আপনি এই ধরনের তথ্য গ্রহণ করতে বেছে নিয়েছেন);

আপনাকে সময়ে সময়ে সাইটে \ পণ্য এবং পরিষেবাগুলির সম্পর্কে বিপণন বা প্রচারমূলক তথ্য পাঠানো (যদি আপনি এই ধরনের তথ্য পেতে বেছে নিয়েছেন); এবং বিপণন এবং বিজ্ঞাপন পরিচালনা করতে আমাদের সাহায্য করা;

আইনি এবং অপারেশনাল উদ্দেশ্য:

জালিয়াতি সনাক্তকরণের উদ্দেশ্যে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা;

তথ্যের তুলনা করা, এবং তথ্য সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে যাচাই করা;

আপনি আমাদের কাছে দায়ের করা কোনো অভিযোগ, প্রতিক্রিয়া, প্রয়োগকারী পদক্ষেপের প্রক্রিয়া করা;

অভ্যন্তরীণ এবং সংবিধিবদ্ধ রিপোর্টিং এবং/অথবা রেকর্ড রাখার প্রয়োজনীয়তার জন্য পরিসংখ্যান এবং গবেষণা তৈরি করা;

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সঞ্চয় করুন, হোস্ট করুন, ব্যাক আপ করুন;

আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি, জালিয়াতি, বেআইনি কার্যকলাপ, বাদ দেওয়া বা অসদাচরণ, আপনার সাইটের ব্যবহার বা আমাদের সাথে আপনার সম্পর্ক থেকে উদ্ভূত অন্য কোনও বিষয়ের সাথে সম্পর্কিত যে কোনও প্রকৃত বা সন্দেহজনক লঙ্ঘন প্রতিরোধ বা তদন্ত করা;

কুকিজ:

আমরা বা আমাদের অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার সাইটের ব্যবহারের সাথে কুকিজ, ওয়েব বীকন এবং অন্যান্য অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।

নিরাপত্তা:

আপনার তথ্যের অননুমোদিত বা বেআইনি অ্যাক্সেস বা দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি বা ধ্বংস বা ক্ষতি প্রতিরোধ করার জন্য আমরা যথাযথ প্রযুক্তিগত এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা করেছি। যখন আমরা সাইটের মাধ্যমে ডেটা সংগ্রহ করি, তখন আমরা একটি সুরক্ষিত সার্ভারে আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ সংগ্রহ করি। আমরা আমাদের সার্ভারে ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি। আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতির মানে হল যে আমরা আপনার কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার আগে মাঝে মাঝে পরিচয়ের প্রমাণের জন্য অনুরোধ করতে পারি। আপনার পাসওয়ার্ড এবং আপনার কম্পিউটারে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করার জন্য আপনি দায়ী৷

তবে আপনার সচেতন হওয়া উচিত যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে সংক্রমণের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। যদিও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায় না, আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা রক্ষা করার চেষ্টা করি এবং ক্রমাগত আমাদের তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা ও উন্নত করছি।